デジタルサイネージは様々なところで効果的に利用されており、多くの顧客に対して強いインパクトを与えるものと様々なビジネスで利用されています。その機器の価格は比較的高額であり、また利用している技術も非常に高度なものであることから表示をするための準備に費用と時間がかかるものとなっており、これまであまり利用されていないものとなっていました。しかし近年では様々なところで利用されるようになっており、その効果が非常に大きいことが様々な場面で認められ始めているのが特徴です。デジタルサイネージの特徴は、これまでの看板やポスター等にはない様々な表現を行うことができることです。

映像で伝達することができるため、状況に応じて様々な変化を加えることが可能であり、状況に応じてその表示を変更することも容易に行うことができます。特に表示をするコンテンツの制作にかかる時間はこれまでの看板やポスター等に比べて非常に早く、その場で制作をすることができるためイベントなどにも迅速に対応できる点がメリットとなっています。さらに近年では顧客の状況に応じて表示を変更することができる機能を持つデジタルサイネージも登場しており、スマートフォンとの連携で顧客の興味を惹きつける情報を提供することも可能となりました。顧客が探している商品の案内を表示させたり、スマートフォンに記録されている顧客の情報を読み取って最適な情報を提供するなど、様々な使い方ができるのがデジタルサイネージの魅力となっています。